Betrieb & Wartung

ElektrokardiogrammWir denken, dass die Betreuung nicht mit der Einführung von neuen Systemen und Applikationen endet. Deshalb planen und organisieren wir zuverlässig und effektiv  Ihren IT-Betrieb. Gerne können wir eine auf Sie abgestimmte Change Request Abwicklung zur Weiterentwicklung Ihrer Softwaresysteme einführen.  Natürlich stehen wir auch für Wartung und Weiterentwicklung  zur Verfügung. Hierfür übernehmen wir die Verantwortung nach vereinbarten Service Level Agreements, erstellen dazugehörige Changereports und sorgen für die beste Anpassung des IT-Betriebs an Ihre Geschäftsprozesse.

Wir stehen Ihnen beim Bug-Fixing und  natürlich auch bei präventiven Fehlerkorrekturen zur Seite. Dementsprechend übernehmen wir die Adaptierung an die sich laufend ändernde Umgebung und das dazugehörige Testing Ihrer Softwareanwendungen. Dabei ist bei uns neben der ständigen Wartung auch eine laufende Verbesserung der Performance und Stabilität Ihrer Anwendung selbstverständlich.

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